利用規約

サービス利用に関する条件と規定

最終更新日：2025年1月1日

この利用規約（以下「本規約」）は、清和プロフェッショナル清掃株式会社（以下「当社」）が提供する清掃サービス（以下「本サービス」）の利用に関する一切の条件を定めています。

当社はオフィス、商業施設、工場、倉庫、病院、学校、家庭などの清掃サービスを提供しており、サービスの具体的な内容は当社のウェブサイトまたはお電話にてご確認ください。

お見積りは無料です。実際の施工費用は現場の規模、清掃範囲、作業内容により異なる場合があります。提示した料金に追加費用が発生する場合は事前にご相談させていただきます。

ご予約の変更・キャンセルは、施工予定日の前日までにお電話でお知らせください。当日キャンセルは全額費用を請求させていただく場合があります。

施工スタッフは安全に配慮した方法で作業を行います。施工中の施設・備品への損害賠償責任は保険により対応させていただきます。ただし、顧客の故意・過失による場合は除きます。

施工完了後、銀行振込または現金にてお支払いください。月額契約の場合は毎月末日までに銀行振込でお支払いください。

定期契約の最低期間は3カ月です。解約は1か月前にお電話またはメールでお知らせください。違約金等はいただきませんが、最低期間内の解約は基本的にお受けしていません。

施工後に不具合が生じた場合は、無償で再施工いたします。ただし天然の消耗・経年劣化・顧客の故意による損壊は保証の対象外とします。

当社は、本サービスの利用により顧客に発生した損害について、当社の故意または過失の場合を除き責任を負いません。

本規約に関連する紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するご質問・お問い合わせは、以下までご連絡ください。

清和プロフェッショナル清掃株式会社
所在地：〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江2-1-1 オークラホライゾンビル 8階
電話：06-6354-1190
メール：info@hingepresupposi.com