プライバシーポリシー

はじめに

清和プロフェッショナル清掃株式会社（以下「弊社」）は、事業活動において、顧客の個人情報を重要な資産として認識し、その適切な保護は私たちの重要な責務です。本ポリシーでは、弊社の個人情報の取り扱いについて説明します。

取得する情報

• お名前・連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号）
• 現場の住所や面積などの施工関連情報
• お支払い情報（銀行口座情報、クレジットカード情報）
• カウンセリング時の通話内容およびご要望

情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

• お見積りの提示および施工の実施
• 顧客へのご確認・ご連絡
• サービスの提供およびお支払いの処理
• 弊社のサービス向上のための統計分析

情報の管理

弊社は、取得した個人情報の漏えい・紛失・毀損を防止するために、適切な安全対策を実施します。個人情報を取り扱うサーバーには、ファイアウォール等の安全対策を導入し、未承認のアクセスを防止しています。

情報の第三者提供

弊社は、法律に基づく要請がある場合を除き、顧客の情報を事前のご同意なく第三者に提供することはありません。

• お客様の同意を得た場合
• 法令に基づく要請があった場合
• 身体の保護や生命・身体の安全を確保するために緊急に必要である場合

クッキーについて

弊社では、ウェブサイトの利便性向上のためにクッキーを使用しています。クッキーは、顧客のブラウザに保存される小さな情報ファイルです。クッキーの設定は、顧客のブラウザから拒否できます。詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関する権利を有しています。

• 開示を求める権利
• 訂正・削除を求める権利
• 利用停止を求める権利

これらの権利行使のお申し出は、info@hingepresupposi.comまでご連絡ください。

改定について

本ポリシーは、法令の変更や弊社のサービス変更に基づいて、内容を変更することがあります。変更があった場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

✉️ info@hingepresupposi.com

📍 大阪府大阪市西区北堀江2-1-1 オークラホライゾンビル 8階